取消团体课程和私人课程需提前 12 小时通知。12 小时内取消的所有课程都将被视为逾期取消，您将被全额收费。

 

所有课程预订均需提前付款。所有预订时段和课程均不可转让。

 

团体课程网上预订将在课程开始前4小时停止，如有需要请联系我们了解預订情况。

 

团体课开始后15分钟内不得入场。如果您迟到15分钟或以上，将被视为缺席，并会被收取全部费用。如果您迟到私人课程，请直接通知您的教练。时间调整取决于教练的空闲时间。

 

如果课程开始后15分钟内仍无人出席小组课，老师将会离开。

 

所有定价计划或课程套餐在任何情况下均不得转让或退款。到期后未使用的课程将作废。

 

若指定导师无法上课，课程将由替补导师主持，以进行调整。因导师变动而要求的课程取消或退款将不获接受。

 

当香港天文台发出八号或以上或黑色暴雨警告信号时，所有课程将取消。警告信号取消后四小时恢复上课。请关注我们的 Instagram 和社交媒体，了解最新的上课时间。

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Tree Studio 对训练期间发生的受伤不承担任何责任。学员須自行对自己的安全和健康负责。